VPS Vergleich

Kostenloser Ticket-Support

Wir nehmen jederzeit Ihre Anfragen via Ticketcenter (my.hostfactory.ch) entgegen und bearbeiten diese umgehend. Die Reaktionszeit liegt in der Regel unter 10 Minuten.

Eingriffe im und am System (Remote Hands, Systemadministration, Applikationssupport udgl.) erledigen wir gerne für Sie in Regie und zu einem Ansatz von CHF 45.00 je angefangene Viertelstunde.

Administrativer Telefon-Support

Für administrative Anfragen erreichen Sie uns während den Büroöffnungszeiten unter 0848 777 770.

Technischer Telefon-Support

Für technische Anfragen erreichen Sie uns während den Büroöffnungszeiten unter 0900 665 000 (CHF 1.80/Min. ab Festnetz)

Systemunterhalt durch Hostfactory

Wir führen alle anstehenden Arbeiten updates des Betriebssystemes durch. Beim VPS Managed ist dies inklusive, bei allen anderen Produkten können Sie diese Arbeiten selbstständig ausführen oder uns in Auftrag geben.

Netzwerkanbindung

Ihr Server ist via eine Bandbreite von 100MBit/s für Up- und Downloads mehrfach redundant mit dem Internet verbunden, so dass der Betrieb auch im Falle von Störungen bei einzelnen Carriers jederzeit gewährleistet bleibt.

Redundante Festplatten

Um hohe Datensicherheit zu gewährleisten, werden Ihre Daten jederzeit redundant auf verschiedenen Festplatten gespeichert, so dass der Betrieb bei Ausfall einer HDD ohne Unterbruch gewährleistet werden kann.

Server Überwachung

Unsere Server werden an 365 Tagen pro Jahr und rund um die Uhr überwacht; Interventionen bei Bedarf sind an 24 Stunden pro Tag zeitnah möglich.

Traffic

Die Menge der Daten, welche Sie auf Ihren Server uploaden oder welche von Ihrem Server heruntergeladen werden ist nicht begrenzt (Free Traffic), untersteht jedoch der sog. Fair-Use Policy: Explizite Downloadangebote wie z.B. für Software, MP3, etc. sind nicht erlaubt. Details siehe AGB.

Sprache

Die Server werden unsererseits in deutscher Sprache aufgsetzt. Zusätzliche Sprachen könne manuell gemäss dem Herausgeber des Betriebssystemes angepasst werden

Verfügbarkeit

Wir versprechen eine Verfügbarkeit der Infrastruktur von 99.9%.

Snapshots

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit manuelle Snapshots Ihres Systems zu erstellen und diese wieder einzuspielen.

Automatische Systembackups

Wir erstellen in wöchentlichen abständen Backups von Ihrem Gesamten System, welche Sie bei Bedarf wiederherstellen können.

Manuelle Systembackups

Sie können bei Bedarf manuelle Systembackups erstellen und diese im Notfall wiederherstellen.

File Level Restore

Sie können die Festplatte eines Backups direk an Ihr laufendes System anhängen und Daten herunterladen.

Zusätzlicher entfernter FTP Backupspeicher

Sie verfügen über einen externen FTP-Speicher welchen Sie zum erstellen von Backups nutzen können. Die Speicherplatz entspricht jeweils der Festplattengrösse Ihres Servers.

MSSQL Lizenz

Für Ihren VPS können Sie direkt über uns MSSQL Standard (23.90 CHF / Monat) Lizenzen bestellen. Je Lizenz wird zudem zusätzlich eine Remote Desktop Lizenz benötigt. Für den Betrieb ohne Remote Desktop Lizenz können wir Ihnen die "SQL Server Web Core Lic" für je 7.00 CHF / Monat anbieten. Diese kann verwendet werden, sofern die Verwaltung via Weboberfläche erfolgt. (Die Vergabe erfolgt je vCPU, in 2er Paketen, und kann nur mit mindestens 2 Paketen pro Server bestellt werden)

RDP Lizenz

Sobald mehr als ein Benutzer gleichzeitig auf dem System Arbeitet, benötigen Sie zusätzlich Remote Desktop Lizenzen (je Benutzer 8.10 CHF / Monat)

Office Lizenz

Sollten Sie ein Office-Paket auf Ihrem VPS verwenden wollen, so können wir Ihnen Office Standard (19.90 / Monat) sowie Office Professional (24.90 / Monat) anbieten. (Bitte beachten Sie das hier eine zusätzliche Remote Desktop Lizenz notwendig ist.)

Individual Installationen

Auf Wunsch installieren wir Anwendungen oder führen Unterhaltsarbeiten an Ihrem System durch.